Servei d'aigües


Servei municipal d'aigües d'Avinyonet del Penedès

Atenció presencial

Oficina d’atenció al c. Doctor Joaquim Parellada, 2, (Avinyó Nou)

Dilluns matins de 8 a 12 h, dimarts matins de 8 a 15 h, dijous matins de 14 a 15h i dijous tardes de 16 a 18h (NOMÉS el segons dijous dels mesos de gener, març, maig, juliol i novembre) .

Setmana Santa: obert dilluns. Agost: oberta la primera i última setmana (dilluns).

 

Atenció telefònica

Avaries: 900 878 583 (telèfon gratuït 24 hores)

Gestions comercials: 93 122 47 88 (feiners, de 8 a 21 hores)

 

Et truquem per videotrucada

Un servei amb cita prèvia (feiners, de 8 a 15 hores) en què una persona de l’equip d’atenció als clients atén mitjançant videotrucada un usuari/ària del servei.

Cita prèvia trucant al 93 122 47 88

 

WhatsApp

629 11 69 43

Per poder realitzar tràmits i gestions comercials del servei d’aigües

 

Oficina virtual www.cassa.es

100% accessible i 100% responsable (mòbils, tauletes i ordinadors).

Disponible les 24 hores i els 365 dies de l’any, per poder realitzar qualsevol tipus de gestió comercial o tràmit i consultar la factura digital

 

Twitter @GrupCASSA

Informació proactiva en cas d’incidències destacables (24 hores i 365 dies de l’any) i atencions relatives a queixes i consultes (laborables, de 8 a 18 hores)

 

Altres: sistemes d’alertes d’incidències

Publicació d’avisos d’incidències a la xarxa d’aigües a la pàgina web:

https://www.cassa.es/ca/avaries

 

Avisos d’incidències via SMS:

https://www.cassa.es/ca/alertas-sms

Grup CASSA
Grup CASSA